まずは、お電話でご相談ください
パソコンの操作がわからない、機器がうまく動かない。そんなときにご利用いただける電話・リモートサポートの案内ページを追加しました。
リモートサポートは、担当者とお電話で相談し、案内を受けてからご利用ください。会社名・お名前と、お困りの状況をお伝えいただくとスムーズです。
画面を見ながら、一つずつ
ガイドでは、お使いのパソコンに合わせてWindows・Macの手順を選べます。AnyDeskのダウンロードとインストール、Macの権限設定、自分の番号を伝える方法、接続の承諾、終了時の切断までを順番に掲載しています。
AnyDesk公式ヘルプの画面例は拡大して確認できます。操作途中で迷った際に確認できる、よくある質問も用意しています。
対応内容・費用について
対応できる内容や費用は、ご契約・ご相談内容によって異なります。サポートを始める前にお電話でご確認ください。
